Conditions Générales de Vente - Bébés nageurs
1. Informations Générales et Inscriptions
1.1 Inscriptions : Pour s'inscrire, le client doit fournir le nom et prénom du réservant, le prénom et la date de naissance de l'enfant, un numéro de téléphone, une adresse email et spécifier leur accord concernant le droit à l'image.
L'inscription est liée à un groupe et une tranche horaire. Il n'est pas autorisé au client de choisir de réserver une autre tranche horaire même si celle-ci correspond à l'âge de son enfant.
1.2 Conditions d'Admission : L'enfant doit être âgé entre 3 mois et 30 mois et avoir reçu au moins sa deuxième dose de vaccin. L'adulte accompagnateur doit être âgé d'au moins 18 ans et mesurer minimum 1,55 mètre.
1.3 Réservations : Les abonnés peuvent réserver des cours jusqu'à 2 mois et demi à l'avance via une plateforme en ligne. Les inscriptions sont confirmées après paiement.
Chaque séance doit obligatoirement être réservée au minimum la veille du cours.
2. Tarification et Paiements
2.1 Formules d'abonnement :
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Régulière : 135€ pour 10 séances consécutives. Aucun report de séance n'est possible (même avec un certificat médical)
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Flexible : 125€ pour 5 séances valables 4 mois.
2.2 Méthodes de Paiement : Les paiements sont acceptés par virement bancaire ou en liquide.
2.3 Frais Supplémentaires : Un supplément de 5€ est appliqué pour un deuxième adulte accompagnant dans l'eau, payable en liquide sur place.
2.4 Réductions : Des tarifs réduits sont disponibles pour les fratries inscrites.
3. Annulations, Remboursements et Reports
3.1 Annulation d'inscription par le Client : Les annulations doivent être effectuées 15 jours avant le début du cours pour obtenir un remboursement. Les désinscriptions en cours d'abonnement ne sont remboursables que sur présentation d'un justificatif médical pour problème de santé de longue durée (supérieur à 28 jours).
3.2 Reports ou récupération de séances :
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Formule régulière : aucun report de séance n'est possible. Il peut être demandé de récupérer une séance DANS UN AUTRE GROUPE de bébé du même âge, un autre jour, MAIS celui-ci est conditionné à la disponibilité dans ce groupe. S'il n'y a pas de place dans le groupe choisi pour récupérer un cours et qu'aucune autre possibilité ne convient au demandeur, la séance est perdue.
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Formule flexible : la séance est reportée si l'annulation de la séance a été demandée la veille du cours. En cas d'annulation le jour même, la séance est déduite de l'abonnement et est perdue.
4. Sécurité et Règles à la Piscine
4.1 Santé et Sécurité : Interdiction de participation en cas de maladie contagieuse. Utilisation obligatoire de couches aquatiques.
4.2 Comportement sur le Site : Les déchets personnels doivent être emportés (y compris les langes de bébé), et le parking doit être utilisé correctement.
4.3 Les bébés sont sous la responsabilité de leur parent. Ces derniers sont responsables de leur sécurité en dehors de l'eau.
5. Confidentialité et Droits des Clients
5.1 Utilisation des Données Personnelles : Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des inscriptions et ne sont pas partagées.
5.2 Protection des Données : Sécurisation des données sur des serveurs privés avec accès contrôlé.
5.3 Droits d'Accès et de Modification : Les clients peuvent accéder et modifier leurs informations via un espace membre dédié.
6. Modifications des Conditions
6.1 Notification des Modifications : Les clients sont informés des modifications des CGV par email.
6.2 Acceptation des Modifications : La continuation de l'utilisation des services après notification implique l'acceptation des modifications apportées.